公司简介
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贵州中亿机电设备有限公司是专业设计、销售、安装中央空调系统、中央新风系统、中央热水系统、中央净水系统工程于一体的暖通工程公司。服务于工业厂房中央空调工程、商场超市中央空调工程、酒店宾馆中央空调工程、体育馆、办公楼中央空调工程、豪华别墅中央空调工程。并具有冷库、洁净厂房的设计施工管理能力。


我公司是美的、格力、特灵、麦克维尔、三菱重工、盾安等中央空调品牌贵州区域授权代理商和优质工程服务商。自成立以来,现具有空调专业工程设计管理人员及售后服务人员30名,工程部拥有经验丰富,具备大、中型中央空调工程施工能力。   


公司采用7S管理,有效地提高了公司内部及施工现场管理水平;同时恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成空调企业服务的良性发展。从目标到宗旨,直至具体办事方针,我们重视每一个与企业形象及产品密切相关的细节。将以优质的服务、一注的技术回报于社会,同时热诚欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。


忠诚服务于顾客,重合同守信用,公司本着“高质量、高品质、节能环保”的服务宗旨为广大客户提供优质、专业满意的服务。

 
售后服务
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事前控制应急响应     

1.事前控制,每月定期回访,检查风口、冷凝水电路,主机法行状况,进行检测、保养、清洗。     

2.对出现的隐患进行及时整改,排除隐患。     

3.接到保修后市区2小时,省内其余地区正常情况服务响应时间6小时。

培训计划     

合同签订的同时与用户协再制定增进计划,工程结束对业主工程人员进行系统和设备使用培训,(机组开机,保养维护)降低人为损环并提供安装、使用、维护说明。

建立完善的用户档案     

一建立用户购机时间、产品型号、使用单位的详细资料(名称、地址、电话、邮编、联系人等),一遍以后随时跟踪服务。     

二建立项目经理安装档案。     

1.隐蔽工程责任人,监理记录;确保快速诊新系统故障。     

2.施工竣工验收报告;确认交付使用状况。

3.开机调试使用报告。